


創業以来、荷主様からの「解約実績ゼロ」は、“お客様へのお役立ちが使命”“すべては信頼からはじまる”を経営理念とする証として、高品質なサービスをご提供できるものと確信しています。
また、“何も変えないことが一番悪い”をスローガンとし、業務改善による効率化、コストダウンにも日々尽力しており、これらの効果をお客様へ還元しております。
入荷検品・在庫管理・梱包・発送業務の一連の業務をお客様の業態に合わせて対応いたします。


下記は一例ですが、このような内容についてご相談させていただいております。
| 対応時間 |
営業時間帯、休日の営業など |
| 運用スケジュール |
受注締め切り時刻、出荷時刻・回数など |
| 流通加工 |
商品の加工(アソート、商品化梱包、ギフト対応など) |
| 事務代行 |
荷札・送り状発行、伝票発行、緊急・訂正等の連絡対応など |
| 運用体制 |
棚卸し等のスポット作業、閑散期・繁忙期の体制再編 |
| 資材・機材 |
什器・保管機器のレンタル、梱包資材の調達、プラダン製品の製作 |
| 付帯業務 |
輸出関連(輸出梱包・輸出手続き・輸送)の代行、輸配送関連 |
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株式会社陽和 様
http://www.yohwa.co.jp
弊社は、プラスチックを成型や切削加工して工業用の部品を製造する部品加工メーカーです。プラスチックの中でもフッ素樹脂という素材に特化し、一般の方がほとんど目に触れる機会のない特殊な部品を作っています。本社工場は福岡県北九州市にあり、東京営業所は東日本の営業拠点として活動していますが、一部大手ユーザーのカンバン納入の物流業務も担っていました。
昨今の厳しい企業環境に対応し、営業部隊として特化していくために、このたび物流業務をトーコン様にお願いすることといたしました
導入前の課題
カンバン納入部品は、ほとんどが同じような形状でサイズや材質が異なる200種類以上のアイテムがあり、しかも受注から出荷までのリードタイムは半日しか無いという入出庫管理の難しい業務でした。弊社では長い間この業務を勤続25年以上のベテラン社員の経験に任せてきたため、誰でもできる業務にする事が大きな課題でした。
トーコンを選んだ理由
会社訪問をさせていただいた際の社員の皆さんから、対応の良さや誠実さが伝わってきました。大手の物流会社にはない対応の細かさや、お持ちになっている入出庫業務のノウハウのご説明により安心しました。またご説明をいただくうちに社長様のポリシーが良く伝わっている会社だと感心しました。
導入後の効果
業務をお願いした当初は、出荷ミスや納期遅れ等でお客様へご迷惑をおかけするのではないかと心配していましたが、全くの杞憂に終わりました。物流部門を外部にお願いすることにより、営業所の立地制約もなくなり、またスペースも半減させることが可能になり、現在新しい事務所へ移転を計画しています。これによりトータルコストが低減され、またコスト以上に営業拠点として営業に専念できる効果もたいへん大きいと期待しています。 |
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