自立型人材が職場を変える！若手が育つ人材育成 Vol.5 人はパンのみにて生きるにあらず！？

5週間ぶりにこんにちは！
座右の銘は『備えあれば憂いなし』。備え命！の中津川です。

今週は、季節外れの大型台風の直撃から始まりましたが、皆様の地域では
被害など無かったでしょうか？
当日の朝、全身雨合羽姿で登場した某社員の姿に、「備え」の大切さを
実感した中津川です。

さて、前回はクレド制定と名札・名刺の配付を行ったところまで
お話をさせていただきました。

今回はいよいよ本題！？の「評価制度の改訂」についてです。

皆さんの会社では、どのような評価制度をお使いでしょうか？
各企業様、オリジナル且つ様々なスタイルのものをお使いのことと思います。

さて、トーコンはと言いますと、一体いつから使っているのか定かではないほどの、
古くて、分かりにくい文言が並ぶ、『使えない』考課表を使っていました。

『使えない』というと、とても辛辣に聞こえるかもしれませんが、
本当に『使えない』考課表だったのです（汗）

一体どんな点がダメだったのか挙げてみましょう！
（！マークを付けて勢いよく話すことでもないのですが、、、）

危ない危ない。入力の手が止まらなくなるところでした(笑)

と、まぁ～とにかく『使えない』考課表だったのです。

社員から不満の声も多く、皆さんの納得度が高まる評価を行うためには、
大幅な修正が必要でした。

そこで人財化委員会ではまず、「職制定義」の見直しと明確化を行うこととしました。

各階層に求める人物像をまずハッキリさせなくては、
どのような軸で評価すべきかも決められませんものね！

職制の区分は以下の通りとなりました。

これまでの自分たちの経験や、またこうであって欲しいと言った思いを文章にし、
繰り返し繰り返し、ひと項目ずつ検討を重ねました。

ここで「社員とは」の項目をチラリとお見せしましょう。

『社員とは』

チラリと言いつつ全項目を掲載してしましました(笑)

この様に、他の階層に関しても5～7項目を設定し、
この定義を査定考課表にも掲載することで、
「会社が求めている人物像」を明確にしました。

「自分に求められている役割」がハッキリとしていれば、社員の皆さんの
頑張る基となり、方向性が定まりやすくなると考えたためです。

また同時に、各自が該当する職制だけではなく、
全階層の定義をオープンにすることで、

「自分は主任だから、班長までの定義は出来ていて当たり前なのだな」
「課長になるとこんな事柄を求められるのだな」

といった、気付きや未来像を描く事が出来るようになれば、との思いもありました。

中には「マズイ、、、出来ていない、、、かも、、、」と焦る人も居たかもしれません。

んっ？
・・・・・スミマセン。私のことでした(笑)

とにもかくにも、考課項目を決める為に重要となる、「職制定義」が確定しました。
さ～次は各階層の「考課項目」の抽出・設定です。

「マズローの欲求5段階説」によると、一番高次な欲求は「自己実現欲求」であり、
『自分の能力を引き出し、創造的な活動がしたい』と思うことなのだそうです。

このような考えを社員が欲するようになるためには、

安定した職場を提供する事で「安全欲求」を満たし、
共に進んでいく仲間を作る事で「社会的欲求」に応じ、
ちゃんと認める・評価することで「承認欲求」に応える必要があります。
「人はパンのみにて生くるにあらず」。
自ら望む方向へ進んでいかずにどこへ行く～！！

むむむ。これはなかなかの大仕事です。

社員皆さんの気持ちを受け止め、きちんと「見て」あげること。
「評価」してあげること。

シンプルですが、完璧にやり遂げるのはなかなか難儀な事です。
「難儀なこっちゃな～」とお茶をすすっている場合じゃありません！

さあ、どうする人財化委員会！！
さあ！
さあ！！

次回は、「因果応報とはこれ如何に！？」。
どうぞお楽しみに！

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