やりにくいをやりやすく！独創的な情報加工の薦め Vol.6 【埼玉 物流請負】

こんにちは。
「やりにくいをやりやすく！独創的な情報加工の薦め」を担当する高橋です。

今回は趣向を変え、情報加工をする際に、
ここ数年で感じた「あるあるネタ」をご紹介いたします。

 

＜現場作業者から見えた、パッケージソフトや現場の意見を聞かずにシステム開発した結果あるある。＞

• 現場では不要な項目がいっぱい
  ⇒選択に迷うんですけど。
  
  
• ボタンに書いてある言葉の意味がわからない
  ⇒それって共通言語だっけ？
  
  
• 現場で使っている帳票類の名称と、マニュアルに書いてある帳票類の名前が違う。
  ⇒「出荷表？出庫表？、棚番？ロケーション？」
  
  
• 入力する項目を都度マウスでクリックしなければならない
  ⇒自動で次の入力フォームに移動してくれませんか？
  
  
• 「これ調べたいんだけど・・・えっ！なんでその機能がないの？」
  ⇒なぜか感じることが多い。
  
  
• それって、システムの都合ですよね？
  ⇒人がシステムに合わせて振り回される悲しさ。
  
  
• 手書きの方が早くねぇ？
  ⇒慣れれば早い、、、のハズ！
  
  
• 「なんだよ！せっかく打ち込んだのに全角じゃダメなの？？？」
  ⇒忙しい時に限ってね。
  
  
• えっ、CSVでデータを取り出せないの？？？
  ⇒システム開発者からしたら、システム内で動いていれば問題ないんでしょうけど。
  
  
• スペースが入っているなんて気づかないよ～。
  ⇒パスワードで登録したときは最悪！
  
  
• 責任者が帰ってから不具合が発生し、責任者が来ると不具合が発生しない。
  ⇒気まずさ。さっきまでは本当に調子が悪かったんですよ～～～。
  
  
• それをやる為に工数増えてません？
  ⇒見えないコストが増えてますよ。

  

いかがでしたか？他にも「こんなことを感じたことがありますよ」という方がいれば、

ぜひ、info-kikaku@tohkon.co.jpまで教えて下さい。

 

参考にして、IT3の活動で同様のことが発生しない教訓としていきたいと思います。

なお、あるあるネタは狭い範囲での個人の感想です。

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